Política de devoluciones y garantía
Por estrictas normas de higiene, seguridad y control sanitario, NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES EN NINGUNO DE NUESTROS PRODUCTOS, sin excepción.
Esta política se establece para garantizar que todos nuestros clientes reciban productos completamente nuevos, sellados, sin uso, sin manipulación previa y bajo los más altos estándares de higiene y calidad.
Muchos de nuestros productos, especialmente los de uso médico, odontológico y de cuidado personal, requieren registro sanitario y, una vez abiertos, usados o manipulados, no es posible garantizar su esterilidad, por lo que no pueden ser reutilizados ni comercializados nuevamente, lo que impide cualquier tipo de devolución.
Todos nuestros productos CUENTAN CON GARANTÍA contra defectos de fábrica.
En caso de presentarse un defecto de fabricación, te apoyaremos sin problema, ya sea con:
Refacción, o Cambio total del producto, según corresponda al caso.
Todos los productos eléctricos y electrónicos cuentan con 6 meses de garantía, válida únicamente por defectos de fábrica.
La garantía no aplica en casos de:
Uso indebido
Golpes
Manipulación incorrecta
Desgaste normal por uso
Daños ocasionados por el usuario
Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta expresamente esta política, así como las condiciones de garantía aquí descritas.
Agradecemos su confianza. En WELLSPRING trabajamos para ofrecer productos nuevos, confiables y con respaldo real.